vehículos, aparatos de medida etc…
Proximidad y Trato personalizado
Al tratarse de una empresa pequeña, la toma de decisiones es muy rápida y directa. La transmisión de información entre empresa y cliente es siempre fluida y la aportación de soluciones resulta fácil y sencilla.
El trato es directo y aportan, en la manera de hacer, lo que se denomina traje a medida. Por su dimensión, conocimientos, experiencia y contactos con otros profesionales y fabricantes tienen capacidad para buscar y aplicar la solución específica a cada necesidad.
Garantía de cumplimiento
Cuando en Miatec Innova se hacen cargo de un servicio lo hacen conscientes de que lo primero es el servicio.
Compromiso con la calidad y el medio ambiente
Miatec Innova nació con la voluntad de ser una ingeniería ligada estrechamente a la praxis de las instalaciones de los espacios públicos y edificios, buscando siempre aportar valor añadido y eficacia en todos sus procesos, actividades y servicios, así como la prevención de todos los tipos de contaminación que se pueden dar.
En los últimos años la especialización en eficiencia y prestación de servicios energéticos, ha sido importante, para poder dar respuestas válidas a los requerimientos sociales. Por este motivo el administrador de Miatec Innova considera y declara cómo estrategia de su gestión, la máxima profesionalización de sus procesos de trabajo, fomentando la superación y la mejora continua a nivel individual y colectivo, para conseguir de esta forma una mejor prestación de los servicios y la satisfacción de los clientes.
En Miatec Innova tienen el compromiso de cumplir tanto con las especificaciones de quien confía en nosotros, como con aquellos requisitos legales y reglamentarios que apliquen a la organización y a sus aspectos medioambientales.
Por eso proponen…
- Buscar los mejores métodos, herramientas de trabajo y sistemas de control que aporten un mejor servicio al cliente.
- Innovación y creatividad, aplicando la tecnología actual, en todas las actividades que realizan
- Programar la formación continua al personal de la organización, y externas para sus clientes.
- Crear grupos de investigación para encontrar las mejores alternativas dentro de los sistemas y normativas actuales vigentes.
- Marcar objetivos anuales para mejorar sus procesos de Gestión, Calidad y Medio Ambiente.
- Evaluar los riesgos de los procesos para buscar e implantar acciones que los minimicen, teniendo en cuenta el contexto de la organización.
La presente Política de Calidad y Medio Ambiente de Miatec Innova es el marco de referencia para establecer los objetivos de Calidad y Medio Ambiente, y forma parte de la orientación estratégica como herramienta de soporte de la gestión.
La Política es comunicada y entendida por toda la organización, además de estar a disposición de cualquier parte interesada que la requiera.
